نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها لنا بشكل مباشر عند التسجيل في برامجنا التعليمية أو التواصل معنا. تشمل هذه المعلومات الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان.

كما نجمع معلومات تقنية تلقائياً عند زيارة موقعنا مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وأوقات الزيارة والصفحات التي تمت زيارتها.

نستخدم المعلومات المجمعة لتوفير خدماتنا التعليمية وتحسين جودة البرامج المقدمة. يشمل ذلك إرسال المواد التعليمية والتواصل معكم بخصوص التطورات في البرنامج وتقديم الدعم التقني.

كما نستخدم هذه المعلومات لأغراض إدارية مثل معالجة المدفوعات وإصدار الشهادات وإعداد التقارير الإحصائية لتحسين خدماتنا.

نحافظ على سرية معلوماتكم ولا نشاركها مع أطراف خارجية إلا في حالات محدودة ضرورية لتقديم خدماتنا. قد نشارك معلومات محدودة مع مقدمي الخدمات التقنية المتخصصين في استضافة المواقع ومعالجة المدفوعات.

جميع الأطراف الخارجية التي نتعامل معها ملزمة بالحفاظ على سرية معلوماتكم وفقاً لاتفاقيات صارمة لحماية البيانات.

لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية المخزنة لدينا وطلب تعديلها أو حذفها في أي وقت. كما يحق لكم طلب نسخة من جميع البيانات التي نحتفظ بها عنكم.

يمكنكم أيضاً الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض تسويقية أو طلب تقييد استخدامها في حالات معينة. سنقوم بالاستجابة لطلباتكم خلال 30 يوماً كحد أقصى.

نطبق إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التلاعب أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه الإجراءات التشفير المتقدم وجدران الحماية والمراقبة المستمرة للأنظمة.

نقوم بمراجعة وتحديث إجراءاتنا الأمنية بانتظام لضمان مواكبة أحدث التقنيات والمعايير الدولية في حماية البيانات. كما نقوم بتدريب فريق العمل على أفضل الممارسات في التعامل مع المعلومات الحساسة.

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طوال فترة مشاركتكم في برامجنا التعليمية وقد تمتد لفترة إضافية تصل إلى ثلاث سنوات بعد انتهاء البرنامج لأغراض الأرشفة والمتابعة الأكاديمية.

بعد انتهاء هذه الفترة، نقوم بحذف جميع المعلومات الشخصية بشكل آمن ونهائي، مع الاحتفاظ بالبيانات المجمعة والإحصائية فقط لأغراض البحث وتطوير البرامج دون الكشف عن هويتكم.

قد نحتاج في بعض الأحيان إلى نقل بياناتكم إلى خوادم موجودة خارج باكستان لأغراض التخزين الآمن أو المعالجة التقنية. في هذه الحالات، نضمن أن جميع عمليات النقل تتم وفقاً للمعايير الدولية لحماية البيانات.

نتأكد من أن الدول والشركات التي ننقل إليها البيانات تطبق مستويات حماية مناسبة وفقاً للقوانين المحلية والدولية المعمول بها.